为推动不动产登记服务再提升，打造更加便捷、高效的政务服务环境，近年来肥城市不动产登记中心坚持以人民为中心，突出四项引领，着力四个打造，扎实推动不动产登记制度改革，不断提升服务效能，实现便民利企。

一是突出党建引领，着力打造作风优良队伍。设立“党员先锋岗”，开展“入企帮办代办、入社区上门服务”，引导党员“亮身份”“勇担当”，促进登记质量和作风建设双提升。严格落实“首问责任制”“一次性告知制”“限时办结制”及“六不准”制度。制定《廉政风险防控管理制度》，签订《廉洁自律承诺书》、《安全保密承诺书》。推进党风廉政建设和登记队伍作风常态化建设。制定培训计划，定期开展培训“充电”，提升队伍素质和综合水平。中心先后获得“泰安市青年文明号”“山东省青年文明号”称号。2023年度事业单位考核被评为优秀等次。

二是突出创新引领，着力打造“不动产+”场景应用。扎实开展“创新赋能”行动，围绕全省不动产登记“一网通办”改革，通过在线共享实现了事业单位法人证书、出生医学证明、建设工程规划许可证等10余种电子证照的提取和应用，助推“无证明城市”建设。优化升级登记系统，延伸不动产登记服务，通过签订合作协议、业务联办等方式，着力打造“不动产+税务”“不动产+金融”“不动产+教育”“不动产+公证”、“不动产+民生”以及“不动产+交房”等多场景应用，持续挖掘数字赋能优势。

三是突出高效引领，着力打造便民利企环境。聚焦“高效办成一件事”，优化设置“一窗通办”窗口7个，实现“一事跑多窗”到“一窗办多事”转变。继续推行上门服务、绿色通道、延时服务、证书/证明领取短信提醒、证书/证明“快递免费邮寄到家”、“非公证继承”等便民举措。今年以来为市重点企业、特殊群体开展上门服务40余次，办理企业急件20余次。免收小微企业登记费6万元，为群众节省公证费用近10万元。在主要金融网点、公积金处建立解抵押登记“便民服务点”9处，协同办理登记4715件，占全市抵押和预告业务总量的54%。

四是突出民生引领，着力打造急难愁盼化解通道。针对企业融资难题，主动作为、靠上服务，今年累计办理重点企业分割、合并登记事项60余件次。针对群众房屋产权确权颁证问题，发挥“末端推动”作用，积极沟通对接，及时了解项目办证申请材料准备情况，并根据问题分类施策，指导建设单位提供受理材料清单，做到成熟一个办理一个。同时，遇到多小区同时达到办理条件时，启动延时服务和周末“不打烊”服务，多次利用下班后和周末时间加班加点办理业务。目前，已累计化解了泰西酒水家属院、农商银行家属院等17个小区共计2783户的办证难题。

下一步，市不动产登记中心以“高效办成一件事”为切入点，不断推动登记服务提质增效，以更实作风、更大力度、更优举措提高“好办事”的便利和“办成事”的效率，切实提升企业群众满意度和获得感。(来源：山东省自然资源厅网站）